Adatvédelmi Szabályzat

Ez az Adatvédelmi Szabályzat részletesen bemutatja, hogyan gyűjtjük, kezeljük, tároljuk és védjük személyes adatait az NV (a továbbiakban: „mi”, „minket”, „miénk”) a casino-nv.hu.net weboldal és szolgáltatásaink használata során. A weboldalunk vagy szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja jelen szabályzatban foglalt adatkezelési elveket. Amennyiben nem ért egyet, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.

1. Az Adatkezelő

Az Ön személyes adatainak kezelője az NV, székhelye: 1051 Budapest, Szabadság tér 7., Magyarország. Adatvédelmi kérdésekben az [email protected] e-mail címen érhet el minket.

2. Milyen adatokat gyűjtünk?

Az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük és kezelhetjük:

Teljes név
E-mail cím
Telefonszám
Lakcím
Születési dátum és nem
IP-cím
Eszköz és böngésző adatai
Felhasználói fiók és profilbeállítások
Tranzakciós adatok, például befizetések és kifizetések
Kommunikáció tartalma (űrlapok, chat, e-mail)
Különleges kategóriába tartozó adatok, ha Ön megadja (pl. egészségügyi állapot)
Személyazonosságot igazoló dokumentumok a KYC és AML követelmények teljesítéséhez
Harmadik féltől származó adatok a csalás és a felelős játék ellenőrzésére

3. Az adatok felhasználásának céljai

A személyes adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

Felhasználói fiók létrehozása, működtetése és biztonságának fenntartása
Életkor és személyazonosság ellenőrzése a magyar szerencsejáték törvényeknek megfelelően
Fizetések és kifizetések kezelése
Jogszabályi és engedélyezési kötelezettségek teljesítése (pl. pénzmosás elleni szabályozás, felelős játék, adózás)
Fontos tájékoztatók és szolgáltatási értesítők küldése
Promóciók, versenyek és hűségprogramok lebonyolítása
Marketing üzenetek küldése az Ön előzetes hozzájárulásával
Az oldal tartalmának és ajánlatainak személyre szabása
Szolgáltatásaink fejlesztése és tesztelése
Statisztikák és üzleti elemzések készítése
Csalások, visszaélések és biztonsági fenyegetések felderítése és megelőzése

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a magyar szerencsejáték törvények által meghatározott jogalapokon alapul, mint például:

Az Ön hozzájárulása
Szerződés teljesítése
Jogszabályi kötelezettség teljesítése
Jogszerű érdekünk, amely nem sérti az Ön alapvető jogait és szabadságait

5. Adattárolás időtartama

Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk a fent meghatározott célok eléréséhez és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően. Általánosságban az adatokat legfeljebb 5 évig őrizzük az utolsó aktivitást vagy fiók bezárását követően, kivéve, ha hosszabb megőrzési idő szükséges (pl. önkizárási adatok, folyamatban lévő jogviták).

6. Marketing és kommunikáció

Hozzájárulásával marketing célú üzeneteket küldhetünk e-mailben, SMS-ben vagy alkalmazáson belül. Bármikor visszavonhatja hozzájárulását a fiókbeállításokban vagy az üzenetek alján található leiratkozási linken keresztül.

7. Sütik és követési technológiák

Weboldalunk sütiket, pixeleket és hasonló technológiákat használ az alábbi célokra:

Az oldal működésének és biztonságának biztosítása
Nyelvi, pénznem és egyéb felhasználói preferenciák megjegyzése
Teljesítmény és használati szokások elemzése
Érdeklődés alapú hirdetések megjelenítése

A böngésző beállításaiban kezelheti a sütiket, de bizonyos sütik elengedhetetlenek az oldal működéséhez.

8. Adatmegosztás és adattovábbítás

Személyes adatait az alábbi harmadik felekkel oszthatjuk meg:

Szolgáltató partnerek, például fizetési feldolgozók, szoftverfejlesztők és tárhelyszolgáltatók
Hatóságok és jogérvényesítő szervek
Csalásmegelőzési, hitelminősítő és azonosítási ügynökségek
Vállalati csoportunk tagjai belső adminisztráció céljából
Olyan harmadik felek, akikhez Ön engedélyt adott az adatok továbbítására

Az adatátvitel az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül csak megfelelő védelmi intézkedések, például az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses záradékok alkalmazásával történik.

9. Az adatok védelme

Technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk, mint például titkosítás, tűzfalak, hozzáférés-szabályozás és rendszeres auditok, hogy megakadályozzuk az adatok jogosulatlan hozzáférését, megváltoztatását vagy elvesztését.

10. Az Ön adatvédelmi jogai

Jogszabályi korlátok mellett Ön jogosult:

Tájékoztatást kapni adatkezelési gyakorlatunkról
Hozzáférni a róla tárolt személyes adatokhoz
Helyesbítést kérni pontatlan vagy hiányos adatok esetén
Adatainak törlését kérni, ha az adatkezelés már nem szükséges vagy jogellenes
Az adatkezelés korlátozását vagy tiltakozást gyakorolni bizonyos esetekben
Adatai hordozhatóságát kérni gépi olvasható formátumban
Hozzájárulását bármikor visszavonni anélkül, hogy az a korábbi jogszerű feldolgozást érintené
Tiltakozni automatizált döntéshozatal ellen, amely jelentős hatással van Önre

Jogai gyakorlásához kérjük, írjon az [email protected] címre. Azonosítási dokumentumot kérhetünk a jogosultság igazolására.

11. A szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen Adatvédelmi Szabályzat időről időre történő módosítására. A változásokat a weboldalon közzétesszük, és azok azonnal hatályba lépnek. A szolgáltatásaink további használata a módosítások elfogadását jelenti.

12. Panaszkezelés

Ha kérdése vagy panasza van adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az [email protected] címen. Emellett jogában áll panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) a https://naih.hu/ oldalon.

13. Kapcsolódó információk a felelős szerencsejátékról

Az NV elkötelezett a felelős szerencsejáték mellett. Amennyiben segítségre van szüksége, kérjük, látogasson el a https://www.felelosszerencsejatek.hu oldalra, ahol hasznos tanácsokat és támogatást talál.

Utolsó frissítés: 2024. június